Tous les articles par GONCALVES Nelson

Tutoriel enregistreur audio

Laclasse.com a rendu possible la création d’enregistrement audio directement dans l’espace de Documents. Cela peut permettre de nouveaux usages, par exemple dans les cours de langues. 

Enregistrement d’un fichier audio

1/ Aller dans l’espace de Documents de laclasse.com et naviguer dans l’arborescence jusqu’à arriver à l’endroit ou le fichier audio doit être créer.

Appuyer sur le “+” situé en haut à droite (il est possible de faire défiler la barre de menu en haut sur un terminal mobile) et choisissez “Enregistrement Audio”.

2/ Le navigateur demande l’autorisation d’utiliser le microphone de votre périphérique. Choisissez “Autoriser” pour que laclasse.com puisse détecter votre micro. Selon les navigateurs, il est possible de sauvegarder votre choix afin de n’avoir à faire cette étape qu’une seule fois.
Chaque navigateur a sa propre méthode pour demander la permission d’utiliser le matériel, ci dessous sont affichés différentes manières de demande d’autorisation sur plusieurs navigateurs. 

3/ Une fois l’autorisation accordée, l’interface d’enregistrement s’affiche. Après avoir cliquer sur le bouton “microphone”, celui-ci devient rouge et l’enregistrement commence. Les éléments graphiques permettent de vérifier la détection de votre microphone. Vous pouvez mettre en pause votre enregistrement en appuyant à nouveau sur le bouton “microphone”

4/ Pour terminer l’enregistrement, appuyer sur le bouton “stop”. A partir de là, il est possible de ré-écouter l’enregistrement pour s’assurer de la qualité, de changer le nom de l’enregistrement et enregistrer le fichier. Le fichier est alors téléversé dans les documents.
Si le fichier audio ne convient pas, il suffit de fermer la boite de dialogue pour annuler.

Problèmes communs 

  • Aucun microphone détecté:
    • Vérifiez le branchement de votre microphone
    • Vérifier les paramètres de votre système d’exploitation pour vous assurer que votre microphone est bien detecté.
    • Vérifier que votre navigateur à l’autorisation d’utiliser votre microphone (Windows 10, Paramètres > Confidentialité)
  • Le microphone est déjà en cours d’utilisation par une autre application. Il est possible que certains systèmes d’exploitations ne puisse pas gérer le fait que plusieurs applications puisse utiliser votre microphone. Dans ce cas là, il faut trouver le programme utilisant le microphone et l’arrêter puis réessayer.
  • Impossible d’initialiser l’enregistreur audio: Il faut utiliser un navigateur compatible. Voici une liste non exhaustives des navigateurs que nous avons testé:
    • Google Chrome 78 Android et PC
    • Chromium 78
    • Edge 18
    • Firefox 70
    • Safari sur iOS 12.
  • L’autorisation d’enregistrer a été refusée:
    Ce message apparaît lorsque la permission a été refusée. Dans ce cas, il faut cliquer sur le cadenas situé en haut à gauche de votre navigateur pour faire apparaître une fenêtre de configuration dans laquelle il faut l’autoriser l’utilisation du microphone. Une fois l’opération effectuée, actualiser la page pour être sûr que le changement soit pris en compte. Ci-dessous des captures d’écran montrant comment autoriser l’utilisation du microphone après l’avoir refusée.
Fenêtre permettant d’accéder à l’écran de gestion des permissions sur Chrome mobile
Fenêtre de gestion des permissions sur Chrome mobile
Fenêtre de gestion des permissions sur Firefox
Fenêtre de gestion des permissions sur Chrome

Si vous rencontrez un problème non décrit si dessus, n’hésitez pas à contacter nos équipes pour que nous puissons voir ça au plus vite. Dans ce cas là, il est important d’expliquer ce que vous avez voulu faire, ce qu’il s’est passé, si le problème peut être reproduit, ainsi que des informations comme votre périphérique et votre navigateur et/ou des captures d’écran pour nous aider dans notre enquête. 

Mise à jour de la messagerie

Capture d'écran PC interface messagerie

Nous avons mis à jour l’outil de messagerie de laclasse.com.
Cette mise à jour intègre diverses corrections de bug et améliorations.
Elle apporte une nouvelle interface s’adaptant selon la taille de l’écran ce qui améliore l’utilisation de la messagerie sur des terminaux mobiles.

Nous vous invitons à aller la découvrir et à nous faire des retours sur la nouvelle interface.